よくある質問 FAQ

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  • ライフレンズ導入にはいくらかかりますか?センサーなどの必要機材、工事費、設定作業費等の初期費用が必要です。具体的な費用についてはお気軽にお問い合わせください。その他に、毎月の保守サービス料が必要となります。
  • 導入費用以外に必要な費用はいくらですか?保守サービス料として、一室あたり月額1,870円(税込)~です。保守サービス料は、稼働中のお部屋のみ費用対象となります。詳しくはお問い合わせください。
  • センサーなどの機器は、購入になりますか?リースやレンタルはできますか?購入いただくことになります。リースについては、ご相談ください。
  • インターネット・無線LAN環境は必須ですか?必要となります。無線LAN環境の整備工事なども承りますので、お問い合わせください。
  • 数室程度の小規模な導入も可能ですか?はい、可能です。ご導入プランに合わせご提案しますので、お気軽にお申し付けください。
  • シートセンサーのみ、またはカメラのみの導入は可能ですか?シートセンサーのみの導入も承っております。その場合保守サービス料は1,700円/ご利用室・月(税抜)になります。カメラのみの導入対応は現在検討中です。
  • 実際の機器を見ることはできますか?デモを承りますので、ご要望ください。
  • 助成金の対象となりますか?助成金を活用してご導入頂いた事例は多数ございます。但し実際の制度内容によって対象条件が異なって参りますので、ご検討の際にはお問い合わせください。
  • 消灯後でもお部屋の様子はVieurekaカメラで確認できますか?赤外線センサーを搭載しておりますので、夜間(消灯後)のお部屋も確認可能です(実際のお部屋の照度により見えやすさは異なります)
  • 常時、映像を表示しているのですか?また、録画はできますか?映像は常時映しておりません。必要な時にいつでもモニタリングが可能な状態にしております。録画機能については現在開発中です。
  • 映像監視されることのプライバシーに対する対応はありますか?映像は、必要な時だけ表示するような設定となっています。また、ご希望にあわせ、ぼかし機能を設定することができます。
  • どのように在不在を感知するのですか?このシート型センサは圧電素子を搭載した体動センサーで、ベッド上での人間の動き(圧力)をセンサーで感知します。
  • Panasonic製のエアコンなら利用可能ですか?スマート対応のPanasonic製エアコンであれば利用可能です。対象機種についてはお問い合わせください。
  • 操作はPCのみでしょうか?タブレットやスマートフォンは利用できますか?PCだけでなく、スマートフォンやタブレットからもみまもりビューワーの閲覧は可能です。4.7インチサイズの液晶画面を持つiPhoneでの閲覧を推奨しております。